В конце долгого отпуска Hao Tianhui также открыл первую неделю начала работы в течение года, в то время как каждый послепродажный инженер Hao Tianhui также идет к штаб - квартире компании без остановок.

По мнению Хао Тяньхуй, сложные продукты в сочетании с качественным и совершенным обслуживанием - это оружие, чтобы завоевать доверие клиентов из всех слоев общества и закрепиться на рынке. Качество продукции - это жесткая сила, качество обслуживания - это мягкая сила, мягкая и жесткая сила взаимодействует, незаменима.

В целях дальнейшего повышения технического уровня и качества послепродажного обслуживания команды инженеров Hao Tianhui, с 30 января по 3 февраля 2023 года, Hao Tianhui провел тренинг по обновлению послепродажного обслуживания 2023 года. Эта встреча посвящена теме « Повышение технической силы самой себя, обслуживание в первую очередь литья бренда», вокруг послепродажной команды, чтобы создать отличную осведомленность об обслуживании, консолидировать передовые профессиональные навыки и другой контент, чтобы эффективно продвигать качество обслуживания команды Haotianhui после продажи, а затем улучшить. Обучение длится 5 дней, и многие послепродажные инженеры со всей страны собрались в штаб - квартире Hao Tianhui в Пекине для участия в конференции.

Инженеры, работающие по всей стране круглый год, редко собираются вместе.

Создание отличной осведомленности об услугах и повышение качества обслуживания

Чтобы эффективно установить и повысить осведомленность участников Hao Tianhui о превосходном обслуживании, в процессе обучения, изучая корпоративную культуру и основные ценности, делиться свежим опытом, который происходит вокруг, чтобы каждый сотрудник, участвующий в обучении, чувствовал себя сочувствующим, полностью осознавая необходимость иметь чувство сопричастности и активного обслуживания.

На этом послепродажном совещании было подчеркнуто: с развитием зрелости индустрии приборов для спектрального анализа, будущая индустрия приборов для спектрального анализа, несомненно, перейдет от нынешней формы « продукт как центр конкуренции» к « клиентско - центричной конкуренции», в будущем, чтобы проверить каждую индустрию спектральных анализаторов бренда должна быть сервисной и культурной корпоративной мягкой силой, поэтому все сотрудники Haotianhui должны заранее установить общее чувство, ориентированное на клиента.

Укрепление передовых технологий обслуживания, повышение уровня обслуживания

После унификации консенсуса по созданию отличной осведомленности об обслуживании, Hao Tianhui организует всех послепродажных инженеров для технического обмена и практического обучения продукции. На практике, послепродажные инженеры Hao Tianhui учатся друг у друга, делятся опытом обучения, улучшают свои профессиональные знания и навыки в обмене. Послепродажное техническое обслуживание является важной частью работы послепродажного инженера Hao Tianhui, качество и эффективность его работы напрямую влияют на качество послепродажного обслуживания и имидж Hao Tianhui среди пользователей, поэтому важно хорошо выполнять послепродажное техническое обслуживание.

Благодаря теоретическому и практическому обучению, чтобы углубить понимание и применение послепродажного обслуживания, такого как инспекция, техническое обслуживание и другие послепродажные услуги, мы можем улучшить теорию профессиональных знаний. Обе стороны воспользовались этой возможностью, чтобы провести углубленное обсуждение, выдвинуть предложения по решению некоторых сложных вопросов, в то же время сформулировать проблемы, существующие в работе, мы все вместе проанализировали и обобщили, чтобы накопить ценный опыт послепродажного обслуживания для компании.

Обучение атомному поглощению

Обучение атомной флуоресценции

Обучение газовой хроматографии

Создание высококачественных услуг, созданиеКонцепция корпоративного обслуживания

Услуги и качество являются основной стратегией для будущего развития Haotianhui, и это обучение - только начало. Hao Tianhui на пути к созданию высококачественной системы обслуживания, еще предстоит пройти долгий путь, многое еще предстоит сделать, но я считаю, что благодаря совместным усилиям всех сотрудников Hao Tianhui, несомненно, будет идти дальше и выше.