Проблема 1: данные не могут быть загружены или платформа не имеет сигнала

Это обычный коммуникационный сбой. Сначала проверьте состояние сетевого подключения: для устройств GPRS / 4G убедитесь, что SIM - карта имеет задолженность, ослаблена или слабый сигнал (особенно в туннелях, подземных хранилищах); Попробуйте перезагрузить устройство или заменить сигнал улучшения положения. Для устройств Bluetooth / Wi - Fi убедитесь, что приемный шлюз находится в сети и что спаривание является нормальным. При передаче данных на большие расстояния, такие как LoRa, проверьте охват базовой станции. При необходимости переключайтесь на альтернативный режим связи или используйте функцию автономной записи.

Проблема 2: Чрезвычайно высокие или низкие показания температуры

Это может быть вызвано неисправностью датчика или экологическими помехами. Проверьте, не завернут ли зонды в мороз и не подвергаются ли они непосредственному воздействию источников холода или тепла (например, дверей, вентиляционных отверстий кондиционера), и поместите их в репрезентативное положение грузового центра. Убедитесь, что датчик поступает в воду, поврежден или плохо контактирует. Проверка на месте путем сравнения стандартных термометров, если отклонение слишком велико, необходимо заменить датчик. Обратите внимание, что недостаточное питание батареи также может привести к дрейфу данных.

Вопрос 3: Сигнализация не запускается или задерживается

Опасность отказа сигнализации высока. Проверьте, правильно ли установлен порог сигнализации системы (например, 2 - 8°C) и является ли верхний и нижний пределы разумными; Подтвердите, включен ли способ напоминания (SMS, push app, звуковой и световой) и получен ли номер / номер учетной записи правильно. Проверьте, отвечает ли функция напоминания нормально. Если напоминание для платформы, проверьте состояние сервера и права пользователя. Регулярно проводятся имитационные тесты тревоги, чтобы убедиться, что механизм работает.

Проблема 4: Отключение или недостаточный срок службы оборудования

Оборудование для питания аккумуляторов легко отключается из - за истощения электроэнергии. Выберите подходящую емкость аккумулятора в зависимости от продолжительности транспортировки, чтобы избежать чрезмерного использования. Включите режим низкого энергопотребления и разумно настроите частоту загрузки данных (например, с 1 минуты до 5 минут). Своевременная зарядка и проверка состояния аккумулятора после получения. Для стационарных контрольных точек убедитесь, что адаптер питания работает нормально.