Учебная программа & lt; & lt; Цзилиньхуабо & gt; & gt;

Учебные программы

I. Стандарты подготовки кадров для проекта:

• Содержание обучения: Установка оборудования, меры предосторожности перед эксплуатацией оборудования, текущее обслуживание оборудования, эксплуатационное использование оборудования, управление процессом испытаний оборудования и так далее.
• Обучение ежедневному использованию операторов приборов, выявление общих неисправностей и аварийных решений и обучение безопасности, бесплатное системное обучение на протяжении всего процесса.
• Обучение операторов до шести человек, также может быть адаптировано для инструкторов в соответствии с требованиями клиента.

II. Гарантии обслуживания

• Создание специализированного учреждения - - Департамента обслуживания клиентов

Компания создает специализированное сервисное агентство - отдел обслуживания клиентов, который принимает жалобы и запросы клиентов на обслуживание и обеспечивает доступ клиентов к услугам.

• Инструменты надзора за услугами

В целях обеспечения качества обслуживания, реализации обслуживания для обслуживания производства, обслуживания обслуживания для продажи, специально создан механизм мониторинга клиентов, клиенты оценивают качество обслуживания, чтобы обеспечить непрерывное улучшение сектора обслуживания.

• Меры по исправлению ошибок в обслуживании

Отдел обслуживания клиентов ежеквартально проводит статистический анализ данных о проблемах, возникающих в процессе обслуживания, выявляет ошибки, выявляет проблемы и разрабатывает соответствующие меры по исправлению ошибок и улучшению, чтобы избежать повторения подобных ситуаций.

• Система личной ответственности

В соответствии с требованиями клиентов, профессиональные инженеры, специализирующиеся на различных продуктах, несут ответственность за технические и консультационные услуги, которые эффективно гарантируют быстрое и эффективное решение проблем клиентов.